Mudanças buscam tornar o atendimento mais seguro, eficiente e humanizado, especialmente em períodos de alta demanda
Durante a reunião ordinária realizada nesta terça-feira (1º), o vereador Marciony Ribeiro Silva (PP), conhecido como Marciony Sucesso, foi o último orador a usar a tribuna. Entre as propostas destacadas, o parlamentar apresentou a Indicação nº 692/2025, direcionada ao prefeito de Araxá, Robson Magela, e ao secretário municipal de Saúde, Rubens Herbert Barbosa Miranda, solicitando a implantação de um novo fluxo de atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA). A proposta visa reorganizar os serviços prestados à população, tornando o atendimento mais eficiente, seguro e humanizado.
Segundo Marciony, a demanda não partiu apenas de reclamações da população, mas também de sua própria observação, enquanto servidor público e usuário da unidade. “Eu procuro utilizar a UPA e vejo, de fato, essa deficiência no atendimento, especialmente no fluxo entre triagem e espera. Em tempos de alta de doenças respiratórias, como estamos vivendo, isso precisa ser revisto”, afirmou.
O novo modelo sugerido prevê:
- Entrada de todos os pacientes pela porta principal da unidade, com direcionamento inicial à Sala de Espera 1, destinada exclusivamente àqueles que ainda não passaram pela triagem;
- Avaliação dos pacientes por profissionais de enfermagem, com verificação de sintomas e classificação por grau de prioridade;
- Encaminhamento dos pacientes triados à Sala de Espera 2, espaço exclusivo para os que já passaram pela triagem, reduzindo o contato com novos pacientes e evitando aglomerações;
- Atendimento médico conforme a prioridade definida na triagem, seguido de encaminhamento para medicação, observação, alta ou, nos casos mais graves, transferência hospitalar.
A indicação também propõe a criação de uma divisão física e visual clara entre as áreas de pré e pós-triagem, com o uso de painéis, sinalização colorida e placas explicativas. Foi ainda sugerida a capacitação das equipes de recepção, segurança e enfermagem, por meio de simulações práticas, além da adoção de medidas que garantam conforto e segurança, como o distanciamento entre assentos, reforço da higienização e orientações visuais ao público.
A proposta foi reforçada pela fala da vereadora Fernanda Castelha, que já havia solicitado a reforma da UPA em sessões anteriores. A partir da manifestação da parlamentar do PDT, Marciony sugeriu que os pedidos sejam integrados.
Na justificativa, o vereador destaca que a medida busca reduzir o tempo de espera, melhorar o controle do fluxo interno, prevenir conflitos e garantir um atendimento mais digno e eficiente para todos os usuários do serviço.
