Órgão apresentará experiências desenvolvidas em Minas Gerais durante encontro internacional realizado em Genebra
O Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) participará, entre os dias 6 e 10 de julho, em Genebra, na Suíça, da 9ª Sessão do Grupo Intergovernamental de Especialistas em Direito e Política de Proteção do Consumidor e da 23ª Sessão do Grupo Intergovernamental de Especialistas em Direito e Política da Concorrência, promovidas pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD). A participação ocorrerá por meio da delegação brasileira organizada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
O encontro reúne representantes de diversos países para discutir políticas públicas voltadas à proteção do consumidor e à defesa da concorrência. Entre os temas previstos estão comércio eletrônico, mercados digitais, segurança de produtos, educação para o consumo e cooperação internacional. Ao final das sessões, os participantes elaboram um documento com as conclusões dos debates.
Durante o evento, o Procon-MPMG apresentará um relatório sobre iniciativas desenvolvidas em Minas Gerais relacionadas ao atendimento ao consumidor. O material reúne informações sobre o uso de dados para análise de reclamações, planejamento de fiscalizações e ações de orientação ao consumidor, além de programas voltados ao atendimento da população e à educação para o consumo.
Segundo o Ministério Público de Minas Gerais, o documento também apresenta informações sobre a estrutura do órgão, indicadores de desempenho, projetos e desafios relacionados à implementação de políticas de defesa do consumidor no estado. O objetivo é compartilhar experiências durante as discussões promovidas pela UNCTAD.
