Por: Natália Souza - Portal Imbiara
Fonte: Assessoria de Comunicação - PMA
O Dia Internacional do Consumidor é comemorado anualmente no dia 15 de março e o Procon está promovendo campanha de conscientização com a distribuição de folder alusivo abordando os 10 mandamentos do Consumidor Consciente e seus direitos.
Para a Secretária Executiva do Procon Araxá, Belma Nolli, o respeito aos direitos do consumidor teve grande avanço nos últimos anos no Brasil. Para ela a população brasileira,atualmente, é bem consciente dos seus direitos.
A unidade do Procon, atende cerca de 1,2 mil pessoas por mês e 84% desses atendimentos, em média, são resolvidos dentro do próprio Procon, sem necessidade de notificações ou encaminhamentos à Justiça.
“Além disso, o número de atendimentos vem diminuindo a cada ano, o que significa que as relações de consumo estão melhorando, com consumidores mais informados, mais respeitados e fornecedores mais conscientes desta nova situação, passando a respeitar mais os consumidores”, avalia Belma.
